Mogelijk gemiste berichten tussen 12 en 31 december

Wij hebben geconstateerd dat berichten die via deze website zijn verstuurd tussen 12 en 31 december mogelijk niet bij ons zijn aangekomen. Het betreft specifiek berichten die zijn verzonden via het formulier ‘Afmelden koeriersdienst’ en het algemene contactformulier.

De oorzaak was een verhoogde veiligheidsmaatregel die berichten onterecht heeft tegengehouden. Dit probleem is inmiddels opgelost, en nieuwe berichten komen weer correct bij ons binnen.

• Heeft u in deze periode onze koeriersdienst afgemeld via deze website? Dan is de koerier mogelijk toch bij u langs gekomen.
• Heeft u in deze periode een bericht gestuurd via ons contactformulier en nog geen reactie ontvangen? Dan verzoeken wij u vriendelijk om deze melding of het bericht opnieuw te sturen.

Onze excuses voor het ongemak dat dit mogelijk heeft veroorzaakt. Wij danken u voor uw begrip en medewerking.

Voor vragen kunt u altijd contact met ons opnemen door te mailen naar relatiebeheer@ctnl.eurofinseu.com of door te bellen naar 088 – 235 0215.